Todo el mundo habla de la creatividad y como aplicarlo en su trabajo y en su día día. Pero ¿es posible aplicar creatividad en el email marketing? y no me refiero en el subject, diseño o copys del email, sino de la forma de enviar, en establecer estrategias de envío.
Yo soy de las que piensa que si que se puede aplicar creatividad en la estrategia, pero debemos de tener el respaldo por parte del cliente y que acepte el riesgo que puede suponer. Lo debemos de plantear como un Test de envío, ya que en el email marketing debemos de tener en cuenta la entregabilidad de los envíos.
¿Cómo aplicamos la creatividad y que no nos perjudique con los resultados obtenidos?
– Utilizar una parte de la lista de contactos (se debe de tener presente que es un Test, no es necesario ser un kamikaze).
– Mandar con ips distintas de los envíos habituales.
– Crear un subdominio o dominio nuevos para este Test.
–¡Utilizar el sentido común!
Me da la sensación que con la automatización de los envíos hemos perdido este foco de pensar diferente, y sugerir cambios. Yo no estoy en contra de la automatización, ni mucho menos, pero si que veo que se ha dejado de lado quizás algún segmento que no impactamos y que quizás es interesante tenerlo en cuenta.
Quizás la creatividad está en personalizar la estrategia. Cada sector tiene sus usuarios, tiene sus dinámicas… Y creo que esto en muchos casos no se tiene en cuenta y se replica estrategias que están funcionando en otros clientes/sectores. Haciendo esto para mi es no pensar en el cliente ni en los usuarios.
La creatividad en el email marketing es pensar de nuevo, pensar en el cliente, en el usuario. En definitiva PENSAR DIFERENTE.